В Курске разработают систему классификации обращений граждан

В Курске сегодня, 30 июня, открылся региональный чемпионат Всероссийского проекта «Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект». Для обывателя он интересен тем, что участники будут работать над темой «Классификация обращений граждан». Ее предложила администрация Курской области.
30 июня 2022. /46ТВ/. Тема ускоренной обработки обращений граждан давно заботит Дом Советов. Властям нужна система, которая позволит максимально быстро реагировать и решать проблемы населения.

- Для этого нам надо искать точки сокращения временных затрат. Здесь мы видим, что система, которая будет идентифицировать, классифицировать эти обращения, быстрее нам поможет передать эти сообщения конкретным исполнителям, - говорит председатель комитета цифрового развития и связи Курской области Александр Зотов.

Иначе говоря, власти надеются, что рутинными процессами будет заниматься искусственный интеллект. Его в нужное русло направят умные участники чемпионата.

- То, что мы сотворим в течение ближайшего времени, это будет зернышко. Если в нас поверят, будем его выращивать, - улыбается доцент кафедры информационной безопасности ЮЗГУ Анатолий Марухленко. – Тут важна убедительность при докладе – презентации. Часто встречаются ребята, они все в себе. Но делают очень серьезные вещи, которые просто нужно донести до окружающих.

На решение задачи участникам дается месяц. Каждый будет это делать в индивидуальном порядке. Впрочем, от симбиоза решения никто не откажется.

- Самое главное, что мы не престо соревнуемся, а еще в процессе проходит обучение. То есть даже если каких-то компетенций не хватает, ребятам помогут их нарастить и за месяц прийти к результату, - резюмировал Александр Зотов.
Степан Данекин
Одной строкой
  • В Курске
  • Россия и мир
Обсуждения
FORAGENT501